L’EAU

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SO’BASS VOTRE UNIQUE INTERLOCUTEUR

Pour toute question relative à votre facture, votre consommation ou votre abonnement, téléphonez au 05 57 16 56 06.

Pictogramme téléphone

TÉLÉPHONE

Un numéro de téléphone accessible    7/7 et 24h sur 24 en cas d’urgence
05 57 16 56 06

Du Lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 ; Samedi de 9h00 à 12h

Pictogramme personne disant bonjour

ACCUEIL CLIENTS

Un accueil clients, situé dans le centre-ville d’Arcachon, 18 rue Jéhenne. Ouverture : Lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00

Pictogramme personne disponible pour l'information

ÉCO-CONSEILLER

Un éco-conseiller est présent sur le terrain à la fois pour mener des actions pédagogiques auprès des enfants mais aussi pour informer et renseigner la population

Pictogramme smartphone

APPLICATION SMARTPHONE

Une application smartphone pour suivre sa consommation

CHÈQUES EAU

Photo Ticket Service SOBASS

Si vous rencontrez des difficultés financières pour régler votre facture d’eau vous pouvez, sous certaines conditions, bénéficier de « chèques eau » permettant de payer jusqu’à la moitié du montant de celle-ci. Pour plus d’informations, prenez contact avec le CCAS de votre commune.